軌道人工智慧
SaaS 平台
概述
Orbit AI 這家機器學習初創公司與我們合作，重塑其儀表板用戶體驗。他們的核心技術非常強大，但對於新接觸 AI 工作流程的客戶來說，界面卻讓人感到複雜和不知所措。
客戶：
Orbit 智慧
年份：
2023年
類別：
用戶界面/用戶體驗
/
人工智慧即服務 (AI SaaS)
位置：
紐約，紐約州
挑戰
Orbit 的介面充斥著專業術語、隱藏的見解，以及劣質的數據視覺化。用戶很難從數據中找出意義，降低了啟用和保留率。
複雜的儀表板介面
對非技術用戶的弱引導
不一致的圖標和組件邏輯
低見解發現率
解決方案
我們精簡了使用者旅程，簡化了術語，並整合了智能工具提示。儀表板以視覺清晰為出發點進行重新設計——使用圖表、卡片和動畫來突顯見解。
結果
用戶採用情況有所改善，客戶現在感到有能力在沒有阻礙的情況下探索和運用見解。
